如何投诉未购买却收到空包裹的情况？

收到空包裹可投诉或诉讼维权。法律依据：《消费者权益保护法》赋予消费者维权权利，对于未收到约定商品，可通过投诉或诉讼维权。保留好物流信息等证据，以便维权时使用。若不及时处理，可能导致权益受损，无法追回损失。
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投诉未购买却收到空包裹，常见处理方式有与卖家协商、向平台投诉或诉讼。处理方式上，首先应与卖家及物流公司联系确认发货问题，协商不成可向平台投诉或提起诉讼。选择方式需根据具体情况决定，确保有效维权。
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未购买收空包，处理分情况。具体操作：若仅物流信息显示签收但未实际收到，先联系卖家和物流公司；若卖家不配合，可向平台投诉或消费者协会求助；仍无法解决，可提起诉讼。